Termos e Condições
Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar o website da celestrovian, concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.
Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores do website, incluindo visitantes, clientes e outros que acedam ou utilizem o serviço.
Ao submeter informações através do nosso formulário de contacto ou ao subscrever os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita estes termos.
Descrição dos Serviços
A celestrovian fornece serviços de consultoria financeira através de um modelo de subscrição mensal. Os nossos serviços incluem análise personalizada, planeamento estratégico e relatórios regulares.
Não oferecemos serviços de gestão ativa de carteiras nem executamos transações financeiras em seu nome. O nosso papel limita-se à consultoria e análise independente.
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
- Comunicar alterações relevantes na sua situação pessoal ou financeira
- Utilizar as nossas recomendações apenas como orientação, procurando aconselhamento adicional quando necessário
- Manter a confidencialidade das informações partilhadas durante as consultas
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao utilizar os nossos serviços
Utilizações Proibidas
É proibido utilizar os nossos serviços para:
- Atividades ilegais ou que violem regulamentos financeiros
- Transmissão de informações falsas ou enganosas
- Tentativas de acesso não autorizado aos nossos sistemas
- Reprodução ou distribuição não autorizada dos nossos relatórios e análises
Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website, incluindo texto, gráficos, logótipos e software, é propriedade da celestrovian ou dos seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais portuguesas e internacionais.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer material deste website sem permissão expressa por escrito.
Todos os conteúdos fornecidos, incluindo relatórios, análises e recomendações, são propriedade exclusiva da celestrovian e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
Política de Privacidade
A recolha e tratamento dos seus dados pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes termos.
Consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como tratamos os seus dados.
Termos de Pagamento
A subscrição mensal tem o valor de €250 (incluindo IVA à taxa legal em vigor) e é cobrada mensalmente de forma antecipada.
Os pagamentos são processados automaticamente através do método de pagamento escolhido. Em caso de falha no pagamento, os serviços podem ser suspensos.
TAE representativa: 0% (sem juros aplicáveis). Período de pagamento: mensal. Todos os preços incluem IVA.
Cessação
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias. O cancelamento torna-se efetivo no final do período de faturação atual.
Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar os serviços em caso de violação destes termos ou comportamento inadequado.
Após a cessação, manteremos os seus dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade e requisitos legais aplicáveis.
Avisos e Limitações
Os nossos serviços são fornecidos "como estão" e não garantimos resultados específicos. O desempenho passado não garante resultados futuros.
Não somos responsáveis por perdas financeiras decorrentes das suas decisões, mesmo quando baseadas nas nossas recomendações.
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços no período relevante, na máxima extensão permitida por lei.
Indemnização
Concorda em indemnizar a celestrovian contra quaisquer reclamações, perdas ou danos decorrentes do seu uso dos nossos serviços ou violação destes termos.
Resolução de Disputas
Estamos comprometidos com a resolução amigável de disputas.
Arbitragem
Disputas serão resolvidas preferencialmente através de mediação ou arbitragem antes de recorrer aos tribunais.
Comprometemo-nos a participar em procedimentos de resolução alternativa perante entidades reconhecidas em Portugal.
Plataforma ODR da UE
Consumidores da UE podem aceder à plataforma europeia de resolução de litígios online para resolver disputas.
Aceder à Plataforma ODR
Plataforma ODR da UELei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis portuguesas e da União Europeia.
Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes em Portugal.
Alterações aos Termos
Podemos modificar estes termos ocasionalmente. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.
O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Divisibilidade
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições permanecerão em vigor.
Acordo Integral
Estes termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre as partes.
Informações de Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através do email contact@celestrovian.com ou telefone +351 944 689 327.
Última atualização: 1 de setembro de 2025
Data de entrada em vigor: 1 de setembro de 2025